Екатерина   26.08.2011

Очень уютная гостиница с удобным расположением,приятным и дружелюбным персоналом, чистыми и хорошо обставленными номерами. Дружелюбный персонал предоставил возможность бесплатно погладить вещи, оставить личные вещи по выезду до времени отъезда из города. Каждый день номер убирался, менялись полотенца.Понравился красивый интерьер гостиницы. Несомненным плюсом является рынок, находящийся неподалеку, где можно купить практически все.До гостиницы быстро и удобно добраться от железнодорожного вокзала по мосту, недалеко расположена остановка. Большое спасибо за приятно проведенное время. Впечатления от отдыха остались самые добрые и положительные.

Юлия   11.04.2011

Скажите пожалуйста, сколько времени и сколько приблизительно стоит проезд ночью из аэропорта до Вашей гостиници.

Юрий   20.09.2011

Всех гостей по работе селю туда. Всем понравилось. Единственные нарекания - не лучшая шумоизоляция меж комнатами (иногда слышно соседей, но не критично) и слабый завтрак (не наешься, надо искать кафе дозавтракать). В целом все очень не плохо, особенно в такие деньги и в центре города. И персонал и жилой фонд в полном порядке. Смело рекомендую.

Алексей   26.04.2011

Ах да, еще момент - горячую воду включили только после того, как я попросил. Сохранил данное событие в меморез, чтобы было о чем друзьям рассказать - не каждый день такое встретишь :)

Надежда   23.10.2011

Попробую ОБЪЕКТИВНО: плюсы-удобное расположение,новый,чистый; минусы-ужасная слышимость,плохая вентиляция,в субботу номер не убирали,парковка в 100метрах,а стоять у банка нельзя(ведь отель на верхних этажах сбербанка)и ,самое интересне и ужасное это завтраки.Дают бумажку-талон на 100 рублей и в ресторане на 2-ом этаже с 7.00 до 11.00 можно самостоятельно выбирать завтрак,но что выбрать кроме яичницы и глазированных сырков я просто не знаю.Все остальное начиная с хлебас сыром до мяса с черносливом вчерашнее с тарелок ресторана!!! Этого даже нескрывают на сыре разводы от оливок и заветрен страшно,булочки такие твердые,что стучат о тарелку.Предложили кашу манную-вчерашнюю! В общем ,если это как пишут ранее один из лучших отелей,то КОШМАР!

Наталья   25.04.2011

За воду +1. С горячей водой в этой гостнице на 7 этаже я не встречаюсь. Есть либо я, либо она. Номера чистые, по персоналу претензий нет. Выезжали в 11, а сумки за спасибо оставляли до вечера в комнате хранения. Про завтраки там интересно: стоимость завтрака от гостиницы 100 рублей, что всерху за ваш счет.

Людмила   16.12.2011

Все очень понравилось;приветливый персонал,чистый уютный номер.Все новое,свежее,комфортное.Отдельное спасибо поварам гостиницы за их улыбки и вкусный завтрак)))

Анна и Геннадий   02.08.2011

Останавливались в гостинице в середине июля, снимали двухкомнатный люкс, номер просто сказка, прекрасный интерьер, мебель, камин в гостиной, идеальная чистота! Все продумано до мелочей.Очень довольны остались персоналом, что не мало важно, прекрасно провели выходные.В общем в следующий раз мы останавливаемся только там, и всем очень рекомендуем!!!!

юленька   04.07.2011

я была с друзьями 1 июля! дискотека до рассвета круто и цены низкие я в восторге! особенно огромое спасибо за красивый голос и весёлую дискотеку! мы теперь будем постоянно приезжать только к вам отдых красивый благодарность диск жокею денису! а также спасибо бармену екатерине! )

Лариса Андреева   13.05.2011

Нам очень понравилась программа диск-жокея Дениса! мы праздновали юбилей 50 лет в восточном кафе!!! очень хотелось пожелать счастья денису за-то что он ведёт танцевальный вечер! От коллектива директоров швейной фабрики ЗАРЯ! а также от сети магазинов УДАЧНЫЙ!!! ваши новые клиенты.

Зульфия   21.01.2012

Очень даже ничего гостиница,номера ,как говорится на любой карман,покушать тоже можно хорошо и сытно.Спасибо!!!

Ольга   26.07.2011

Были с 18.07.2011 по 21.07.2011 с ребенком в 3х местном номере нам очень понравилось. Всем советую. Спасибо за обслуживание.

Сергей   04.03.2011

Спасибо что предложили именно эту гостиницу, номер даже не ожидал что так будет-с балконом(было где покурить), реально получилось и отдохнуть и поработать. До этого останавливался в гостиниц Волгограде-номера советских времен(слив из ванны направлен в туалет).

Лена   23.02.2010

Останавливались в гостинице элит. , Просто класс, выгрышный момент душевая кабина с массажем-просто супер, . Молодцы так держать

Катерина   24.01.2012

Гостиница меня не порадовала. За 2000 р. я не ожидала такой убогости, но это не самое плохое. Жила в ней летом, температура в номере была достаточно комфортной, но когда остановилась там зимой, пришлось все вечера сидеть в куртке. Да еще и лампочка в номере взорвалась у меня прямо над головой - пока ждала электрика и уборщицу - прошло часа полтора. Персонал средний - ни с особой вежливостью, ни с хамством я там не сталкивалась. Вид из окна только очень красивый - это единственный плюс гостиницы. Больше нет желания останавливаться в этой гостинице, хотя местоположения для меня очень удобное, рядом с работой.

Иван   10.11.2011

минусы: - цены как в москве - номер совковый - очень холодно (утром замерз нос ) - за такую цену обычно бывает шведский стол (в москве) а тут намазали недоваренное пюре и колбасу - завтрак вам принесут в считанные минут 20, так что лучше на него пораньше идти - в гостинице бонально нет ниток чтоб пуговицу пришить - терминалы оплаты для карт не работают - замок номера был неисправен плюсы: - расположение делайте выводы

Дмитрий   21.01.2012

Да попугай разговаривать умеет.номера конечно и лучше видал за такие деньги .ресторан работает заказал себе запеченое мясо..подали огромный кусок прям как дома..и в дорогу ещё заказал.

Надежда   12.09.2011

Останавливались на одну ночь в гостинице"Октябрьская" ( забронировали три номера). Кроме того, что она находится в центре города - других плюсов нет. Номерной фонд в жутком состоянии, мебель рушится при малейшем прикосновении, кровати скрипят так, что спать невозможно, дверь из комнаты к корридор подпирается деревянной чуркой, а о санузле даже слов нет высказаться. Но больше всего поразили полотенца - они рваные! Требовать 25% за бронирование - наглость.Надо доплачивать людям, которые решили остановиться в этом "отеле"! Ни о каких звездах речь идти не может!

Анастасия   26.01.2012

Обслуживание ужасное. Просьбы гостей не принимаюсь. Им просто говорят, что менеджера нет. В гостинице не было отопления (прорвало трубу), так мы мерзли все 3-е суток. В другую гостиницу не могли переехать, из-за высокой загрузки. Только после того как мы на повышенных тонах в сотый раз попросили поставить нам обогреватель, менеджер с неохой и пренебрижением попросил об этой горничных. А на притензию "Мы замерзаем. Сделайте что-нибудь", они ответили "И что?! Мы тоже!".

Сергей   25.11.2011

Была возможность недавно остановиться в гостинице Салют в г.Москва, тоже 3*, но я Вам скажу , что сравнения никакого, в номерах бизнес класса там как в номерах премиум "Волгограда", обслуживание по сравнению с "Волгоградом" на уровне+++за такие деньги можно и получше сделать в первую очередь обслуживание.....

Екатерина   13.01.2012

Бываю в этой гостинице очень часто. Замечательно буквально всё - персонал на ресепшн (особенно администраторы Александра и Оксана), конфетки на ресепшн, шведский стол на завтрак, удобный и всегда чистый номер. Приятно, что в номере студия есть гладильная доска и утюг,а также что номер для некурящих. Мне это очень важно. Даже получилось купить магнитик на холодильник с волгоградской символикой. Когда уезжала, купила билеты здесь же, в холле. Ещё и в аэропорт отвезли меня на гостиничной машине. Довольна на 100%. Рекомендую всем своим друзьям. И сама буду останавливаться здесь всегда!!!

Валерий   27.01.2011

Достаточно приличная гостиница. Завтраки хоть и однообразные, но готовят вкусно. Персонал доброжелательный. Ремонт неплохой, но одноместный стандарт, конечно тесноват. Цены считаю завышенными, т.к. за эти же деньги можно снять лучше номер в другой гостинице (читайте отзывы).Если нет других вариантов , то рекомендую.

Надежда   10.01.2012

останавливались на один день с 8.01.12 по 9.01.12 ..прекрасный отель!!!!с неожиданно-низкими ценами. приятная,комфортная обстановка ,доброжелательный,отзывчивый персонал..огромное спасибо всем сотрудникам и руководителю...обязательно приедем к вам еще....

Светлана   05.08.2011

На свадьбу подарили номер молодоженов. Уютно, мило и очень вкусно кормят!

отель Астория   14.02.2012

Уважаемая Катерина, добрый день! Изначально Вами был забронирован один номер на сутки. На указанную дату номер Вам был предоставлен. Ваше проживание на следующие сутки мы продлить не смогли, так как о продлении нам не было сообщено заранее, а гостиница была полностью забронирована. Убедительная просьба, при последующем бронировании конкретно указывайте даты предполагаемого проживания. Будем рады видеть Вас снова. с уважением, администрация отеля Астория

Катерина   13.02.2012

Самое ужасное впечатление об этой гостинице. Обман на уровне рынка. Практикуют "предоставление" номеров свободных на несколько часов, потом вам предлагают или съехать через 6 часов или заплатить за номер на 2,5 тыс. дороже. Это все сопровождается дешевыми концертными номерами на уровне рыночной площади. хамство и абсолютное не понимание ответственности которую несет гостиница за размещение по брони. Четырех звезд там нет . Сами себе их присудили.

Антоненко Сергей   07.09.2011

Проживал в Волгограде много где - могу сравнивать... Проживал в 9 номере (в корпусе, где администратор) в конце мая 2011 года. Не ожидал ТАКОГО комфорта! Номер после ремонта, в гостинице тихо, персонал незаметен (как и должно быть). Хочешь завтрак рано утром в номер - пожалуйста, завтрак полноценный. Охраняемая стоянка... Минус - нет Wi-Fi

Булавин Артем   18.07.2011

Отличная Гостиница ! Уютные номера ,чисто и комфортно!Особенно спасибо ресепшн за оперативнность и внимания ,отличная кухня все вкусно и не дорого!!! Стоит отметить расположение это конечно не центр но доброться можно без проблем .Что сказать ,очень понравилось РЕКОМЕНДУЮ!!!!

Евгений   01.12.2011

прожил неделю, из минусов в выходные ремонтные работы начинают часов в 8, спать не дают

Людмила   16.11.2010

Гостиницей были приятно удивлены. Очень комфортный номер - все есть и все работает - холодильник, телевизор, фен, кондиционер, вентиляция. Сыну очень понравилось, что люстра и бра управляются пультом. Кормили вкусно (завтрак включен в стоимость, обед и ужин оплачивали отдельно). Жили на 8 этаже - лифт с музыкой. Спасибо большое!

Андрей   27.01.2012

Гостиница-СУПЕР!

Белчук   28.11.2011

Кладовка Папы карла... на самом деле это не гостиница а общага какогото колледжа

Владимир   29.01.2011

Все понравилось идеальное место для бизнес поездки , персонал вежлив и внимателен . Кухня отличная ! Интурист - одно слово . В Волгограде много красивых девушек , заметно невооруженным глазом .

никита   19.04.2010

отличная гостинница отдыхал семьей , все понравилось

Сергей   07.09.2011

Жил в многих гостинацах Волгограда, поэтому могу сравнивать. Проживал в гостинице в феврале 2011 года в номере 2 категории (других не было). В номере сплошная совковость-холодно, мебель старая и обшарпаная, холодильник тарахтел как трактор. Одна была радость - горячая вода. На завтрак дали горячий бутерброд и чашку чая - поел как будто газету почитал. Про персонал ничего сказать не могу - я его не видел. В сравнении с Южной - отстой...

Алексей Александрович   13.03.2011

Спасибо за гостеприимство! Обслуживание очень понравилось!

Анна Петрова   10.02.2012

Начну свой "рассказ" с "предыстории". Решили с мужем на новогодние каникулы в Волгоград поехать, город посмотреть. В начале декабря начала поиски отеля. Как и любой человек, хотела найти приличный вариант за приемлемую стоимость. Так как сами с мужем работаем в большом центральном отеле своего города, знаем, что зачастую в центральных гостиницах цены за номера, мягко говоря, завышены. Начала обзванивать отели Волгограда, которые не позиционировали себя как крупные и т.д. На многих сайтах "натыкалась" на сеть FrantEl, в частности на National. Позвонила. Девушка отвечала вежливо, но далеко не профессионально (не знают таких понятий как "гарантированное поселение", "расчетный час" и т.д. ). Но это не самое неприятное. Мне сказали, что фото на сайте соответствует реальности и что отель действительно хорош и все в этом духе. Номер я все-таки забронировала. Мне порекомендовали 2 января перезвонить и подтвердить свой заезд. 2 января в 11 утра я позвонила, и бронь мою нашли и заверили, что все будет хорошо. Когда мы приехали 4 января около 14:00 нас встретил сотрудник (я так понимаю администратор) и с не очень дружелюбным выражением лица начала подниматься по ступенькам, отвернувшись от нас. Как оказалось позднее, мы должны были догадаться, что и нам стоит последовать за ней. Тот же сотрудник грубейшим тоном сообщила нам, что никакой брони на мою фамилию у них нет и что мы за этот день вторые, кто бронировал, а она ничего не находит. Номер-то мы посмотрели на всякий случай, но заселяться не рискнули: запах отвратительный, что даже задерживаться в этом номере не хотели. Вывод: неужели в таком большом городе не нашлось сотрудников вежлевее??! На мой взгляд, рынок трудоустройства сейчас позволяет найти более дрстойных работников. НО! Как говорится: "Рыба гнеет с головы", поэтому могу сделать только один вывод-значит руководством это поощряется. В городе много видели потом кафе и ресторанов этой сети, но поверьте, старались обходить их стороной-наверяка там такое же ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ обслуживание! Стыдно должно быть! Никому не советую вообще даже связываться с этой сетью.

артем   09.11.2011

Останавливался в этом "отеле"... Все в принципе цивильно, красиво. НО: одни хачики, проститутки, звуки нескончаемых оргий до утра! Видимо, из соседней сауны. Ужасно! Жутко! Мерзко!

Светлана   01.07.2011

Хорошая гостиница большие просторные номера высокие потолки уютно и очень тихо вернусь еще

Игорь   28.01.2011

Был в гостинице все очень понравилось тихо уютно тепло хорошие большие номера.все понравилось!!!!

Мария   24.02.2011

Мне там очень понравилось, красиво, чисто, есть всё, и удобно- вышел сразу к Кургану. Ещё хочу приехать)

Наталья   11.05.2010

Очень хотелось бы узнать в каком году была построена гостиница "Сталинград". Заранее благодарна.

Даниил   07.07.2010

Поехал с семьей из Сургута на море, устав за рулем, решили остановится в вашем городе, искали место для отдыха. Хотелось чтобы было удобно и хорошо отдохнуть и в тоже время посмотреть ночную жизнь города, в поиске такого места, мы остановились в этой гостинице, приятно отдохнули с дальней дороги и получили массу впечатлений от города. Спасибо Вам за предоставленные условия и заботливое отношение персонала. Обязательно остановимся в следующем году.

Александр   07.07.2010

Приезжал посмотреть на город-герой, остановился в Вашей гостинице-вопрос о комфортном пребывании отпал сам собой, наслаждался отдыхом по полной. Спасибо!!!!

татьяна спб   23.11.2011

очень хорошая гостиница!очень чистые номера,совершенно не пахнет сигаретным дымом(в гостинице не курят),тишина за окном.до центра города легко добраться.приветливый и доброжелательный хозяин!!!

Марина   17.11.2011

Останавливались в гостинице 12-13 ноября 2011 года. Номер бронировали заранее. Сама гостиница находится в частном секторе, по навигатору нашли сразу. В номере очень чисто!!! Уютно, теплый пол, душ, телевизор. Есть плитка для приготовления еды, необходимый набор посуды. Отличное соотношение цены и качества. Машину оставляли во дворе. Возможно еще летом приедем в Волгоград - однозначно остановимся тут! Спасибо хозяину.

антон   27.12.2010

Прикольная гостиница, Wi-Fi бесплатный, номера супер-все с джакузи...да и вообще вся отделка офигенная.цены вообще не дорогие.А самое главное, что никто даже жена меня не нашла..........У них вся информация о клиентах конфиденциальна. 5 баллов Семи Королям.

Вячеслав   27.12.2010

Приезжал в командировку на две недели из Москвы,остановился в этом отеле.Понравилось всё.Особенно то что чистота в номерах для них видимо самое главное.Постель меняют чуть ли не каждый день...Да, еще то что там вся сантехника немецкая и полы в ванне с подогревом-а это редкость.В общем хорошо.

виталий   27.09.2010

супер обслуга-класс охрана-прелесть. особенно паша и руслан.девчонки света лена так держать

Чуйко   31.07.2010

На днях остановились семьей в Чистых прудах.отдыхали в 20м номере.Чисто,уютно.Но не об этом хотелось сказать(хотя это не мало важно!)Как нас принимал персонал!Просто супер!!!Настолько радушно!Как своих старых друзей.И это ко-всем клиентам.А как готовят в кафе!!!!!!!!!!!!!Цены приятно удивили!Рано утром мы пили кофе в саду,на территории гостин-ы.Ощущения просто класс!Всем рекомендуем сюда,и только сюда!мы решили-теперь будем постоянными клиентами.Администраторам Инне и Ольге Олеговне отдельное СПАСИБО! Вы обе просто чудо!семья Чуйко,Пермь

Виктор   07.11.2011

Остались очень довольны !!!

Игорь   10.08.2010

Мне очень понравилось!

Ксения   08.07.2011

Отличная гостиница, всем рекомендую!!!

Юлия   28.04.2011

Бронировали эту гостиницу несколько раз для командировочных. Все остались очень довольны! Поэтому сейчас мы всем рекомендуем только эту гостиницу!

ольга   15.11.2011

ничего хорошего не увидела в этой гостинице. убогое место,грубоые руководители,такой же персоонал убогий , озлобленный видимо работают за копейки и поэтому им все по барабану,скорей бы смену оттрубить.больше в это гостиницу не поеду и не посоветую никому.

МАКСИМ   11.11.2011

Много раз жил в гостинице Старт . и не разу не встречал пауков которые все ползли и ползли. Очень хорошая,чистая и уютная гостиница. А нелестные отзывы пишут наверное конкуренты или недоброжелатели.

Полина   28.01.2012

Гостиница хорошая, но только ценовая политика чуток не понятна, может на ресепшене мутят, заехали после ноля часов в номер комфорт стоимость за сутки 3 500 рублей, на сайте стоимость с 0 до 12 - 2000 рублей, а с нас взяли 2500. Сказали, что стандартных номеров в наличии нет, хотя на этаже постояльцев не было вообще, номера свободные, это 100 % даже ключи вставлены в замки с внешней стороны, то есть принцип работы: народу нет, загоняем самые дорогостоящие номера. За качество номера пять, только не знаю рентабельна ли гостиница будет, находиться 1,5 км от дороги, район южный и мало кто до нее доберется, да и цена, конечно, не для такого района, в центре города можно найти аналогично за такую же цену.

Вадим   22.09.2011

Заказали номер в данном "хотеле" почти за полтора месяца до заезда. На 30 сентября (в городе проездом на рыбалку). Про предоплату речи не было. Как то привык, что в последнее время в гостиницах её не спрашивают. Вот и в "Комфорте" не спросили. 22 сентября пришло СМС, мол "ваш номер снят с брони"... Перезвонили, пошла обычная отмазка о том, что человек который бронировал уже уволен, сами мы только смену приняли - ничего не ведаем... И вообще, вы предоплдату не сделали, не отзванивались, а "они" неделю назад предоплату внесли... Слава богу в Волгограде гостиниц много. За 15 минут нашли другую. Выводы: 1. Персонал гостиницы подготовлен ниже некуда, за свои действия и слова не отвечает. 2. "Кинут" запросто и считают, что это нормально. 3. Связываться с данной шарашкой - себе дороже. О чем свидетельствуют и предыдущие отзывы. (И чего мы их ранее не прочитали?) А хозяевам шарашки - желаю, чтобы вы наконец задумались о клиентах, пора уходить с рынка с такой работой и персоналом. Или нужно что-то менять.

Дмитрий   15.08.2011

Доброе время суток всем читающим данный отзыв. Вы не поверите, но с нами приключилась история еще круче чем с Натальей (смотрите отзыв от 11.04.2011). Помиммо того, что мы за две недели заказали номера, а было нас 10 человек (6 взр + 4 ребенка), нам еще каждую неделю отзванивались - не изменилось ли что, мы перед выездом позвонили и подтвердили бронь... И что в итоге... 2 часа 26 минут ночи... Волгоград... порог гостиницы КОМФОРТ... - Здравствуйте, у нас бронь на 31 июля до 3 часов ночи заезд на фамилию Б... и З... - Да есть. Но мы вас ждали завтра... - Как завтра... что у вас записано в учете брони... - 31 июля с 2 до 3 часов ночи... - Да все верно... счас как раз 31-ое и уже почти 3 ночи... - Но ваши номера заняты... мы вас ждем завтра... Далее писать не стану... все равно модераторы закроют сообщение... Просто представьте... отматать в три машины 1500 км... с детьми... по жаре... и чтобы получить: "а мы вас завтра ждем"... Ну да ладно... мир не без добрых людей (Отдельное ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ ОГРОМНОЕ СПАСИБО ГОСТИНИЦЕ "Чистые пруды") Но на этом наши приклюсения не кончились... по приезде на моря нам позвонили с КОМФОРТА... извинились за накладку и предложили переночевать на обратном пути в тех же номерах бесплатно... Здорово подумали мы... неужели есть цивилизация и в России и люди дорожат своей репутацией... но не тут то было .... по ваезде в сторону Вогограда мы позвонили и подтвердили свой приезд... нам в ответ подтвердили что номера нас ждут и совершенно бесплатно... Но в дороге случилась поломка авто (4 часа на СТО)... соответственно мы набираем гостиницу и говорим что форс-мажор и мы чуть задержимся.. нам говорят ок.. и мы спокойно отремонтировавшись едем ускоренными темпами в Волгоград... проехав часика полтора... ведущая машина сообщает по рации, что звонили с гостиницы и сказали, что нам отказано в номерах... не буду писать ту нецензурную лексику которую высказывали мы в их адрес... Так что уважаемые путешественники... не стоит останавливаться в гостинице "Комфорт".... 100% кидалово...

Алла Ивановна   25.03.2011

Останавливалась в этой гостинице, очень понравилось что есть отдельная кухня и можно самостоятельно готовить так как бюджет поездки был ограничен это огромный плюс, да и сам номер достаточно дешевый и комфортабельный, спасибо!

Евгений   23.03.2011

Был на прошлой недели, проездом, но нужно было остаться в Волгограде на сутки, доехал легко с Ростовской трассы, без пробок и светофоров, сама гостиница неплохая, сочитание цена - качество!

Администрация отеля   31.01.2012

Здравствуйте спасибо за комментарий !!!! Приезжайте еще!!!

ОЛЬГА   16.12.2011

ПРИВЕТ ЕВРОПА

пограничник   20.12.2011

Нам понравилось, персонал к своим обязанностям отнесся творчески, все пожелания были выполнены. Кухня неплохая, в номерах порядок. Девушки на "рецепшене" учтивы и милы, так-что еще раз обязательно приеду.

Анна   13.12.2011

Никогда больше не остановлюсь в данной гостинице! Да, отель новый, но звукоизоляции совершенно никакой! На первом этаже расположен ресторан, где каждый вечер шоу-программа. Живя на 4 этаже, у меня складывалось ощущение, что гуляют в моей номере-очень шумно! В 23.00 (как обещают администраторы отеля, кстати, весьма хамоватый женщины), гулянка не заканчивается! гудят до 2 ночи! Если на первом этаже открывается дверь, то на 4 хлопают сразу все двери на этаже-чтобы постояльцы не расслаблялись, наверное. При этом, въехав в номер, я обнаружила массу крошек на ковре и не вымытую сантехнику (что совсем уж дико для современного гостиничного бизнеса!). так что если хотите провести бессонную ночь в грязном номере гостиницы-этот отель для Вас. Правда, думаю, желающих пощекотать себе нервы за свои же деньги будет не много!